Für jede zu messende Kampagne blendet adConverse eine eigene Telefonnummer ein, die dann bei eingehenden Anrufen zu der eigentlichen Zielrufnummer weiterleitet. Dieses Telefontracking ermöglicht es, jeden eingehenden Anruf in Echtzeit online auszuwerten und Messdaten wie Werbemittel, Vorwahl (wenn verfügbar), Zeitpunkt und Dauer des Anrufes auszugeben.

Die Kampagnen können dabei z.B. je Marketingkanal angelegt werden (E-Mail-Marketing, Anzeigenschaltung, Google AdWords uvm.), oder die Kampagnen bilden sogar einzelne Werbemittel ab (AdWords-Anzeigen, Broschüren, Werbebanner uvm.)

Zur Wahl stehen dabei Festnetz-Rufnummern unter der Ortsvorwahl des Kunden oder für den Anrufer kostenfreie 0800-Rufnummern. Die Weiterleitung des Anrufes kann sowohl auf eine Festnetz- als auch auf eine Mobilfunknummer erfolgen.

Die von adConverse bereitgestellten Rufnummern werden in den Werbemitteln, Anzeigen oder/und auf der Website angezeigt, wobei die Einblendung der Rufnummer auch dynamisch erfolgen kann. Um die Integration mehrerer Rufnummern aus unterschiedlichen Kampagnen zu vereinfachen, binden Sie hierzu einen von uns bereitgestellten Codeschnipsel auf Ihrer Website ein.

So einfach geht es:

1. Einloggen
2. In Ihrem Account stehen Ihre persönlichen adConverse-Rufnummern für Sie bereit
3. Kampagnen benennen, den Rufnummern zuordnen und Zielnummer festlegen
4. Ihre Werbemittel mit den adConverse-Rufnummern versehen
5. Los geht's!

Zuordnung der Anrufe

Alle Daten sind jederzeit in Echtzeit über das Online-Reporting abrufbar. Die Informationen können aber auch direkt nach dem eingegangenen Telefonat dem Teilnehmer mittels E-Mail zugesandt werden, so dass eine Zuordnung und Qualifizierung bereits kurz nach dem Anruf erfolgen kann. Wenn gewünscht kann auch über eine kurze und frei zu definierende Voice-Mitteilung zu Beginn des Gespräches eine Information übergeben werden, dass der Anrufer z.B. über eine adConverse-Kampagne erfolgt.

Auf Wunsch können alle Anrufe über ein angeschlossenes Callcenter angenommen und bearbeitet werden, wenn eine direkte Weiterleitung nicht gewünscht ist. Dieses Callcenter kann aber auch als Fallback-Lösung genutzt werden, wenn alle Anschlüsse belegt sind oder aus anderem Grund die Zielnummer nicht zu erreichen ist. So entgeht Ihnen kein Anruf!

Die Vorteile im Überblick:

Mit adConverse können alle Werbekampagnen – auch crossmedial – getrackt und der Erfolg jeder Werbemaßnahme kann z.B. anhand der Kenngröße „Kosten je Conversion“ ermittelt werden.

So lassen sich Kosten und Nutzen der Werbemaßnahmen statistisch in Zusammenhang bringen, so dass die Optimierungspotenziale sichtbar werden (Performance-Marketing). Diese Optimierungspotenziale sind aus dem klassischen Online-Marketing bereits bekannt, konnten jedoch noch nicht auf Telefonanfragen adaptiert werden. Hier setzt adConverse an und bietet Erfolgskontrolle für eingehende Telefonate.

• Erfolgskontrolle für telefonische Anfragen
• Effiziente Steuerung von Marketing-Kampagnen
• Messbarkeit auch für erklärungsbedürftige oder sehr teure Produkte
• Effektives Marketing auch für kleine Unternehmen

Dabei lassen sich mit adConverse auch verschiedene Kampagnen definieren und über eine jeweils eindeutige Rufnummer detailliert auswerten, so dass letztlich den Kosten einer Werbemaßnahme jetzt auch der wirtschaftliche Nutzen gegenübergestellt werden kann.